Clasificar la comunicación recibida
Lee quién la emite, qué actuación inicia y qué exige. Comprueba si contiene hechos, obligaciones presuntamente incumplidas, consecuencias posibles e informes de soporte. En el procedimiento sancionatorio contractual aplicable deben examinarse las oportunidades de audiencia, defensa y contradicción. No confundas responder al supervisor con agotar la defensa frente a una decisión de la entidad.
